ZÁMERY
- Sprostredkovať základné poznatky o podstate asertivity.
- Dať podnety pre využívanie asertívnych zručností.
CIELE
Účastníci v závere budú vedieť:
- Identifikovať základné prvky asertívneho prežívania, myslenia a správania
- Definovať základné rozdiely medzi asertívnymi právami a poverami
- Využiť prvky asertívneho správania v záťažových situáciách
ÚČASTNÍCI
Tréning je určený pre každého, kto chce získať námety na zdokonalenie v komunikácii, so zameraním sa na asertívne riešenie situácií, či už v roli manažéra, obchodníka, alebo v osobnom živote.
METÓDY
Teoretické vstupy, výučbový rozhovor, práca v malých skupinách, diskusie v pléne, cvičenia, videozáznam a jeho analýza.
OBSAH
- Asertívny prístup ako prevencia a optimálny spôsob správania sa v konfliktných situáciách
- Prečo je dôležité stotožniť sa s asertívnou filozofiou
- Asertívne práva a zodpovednosti
- Rozvíjanie asertívnych zručností so zameraním na:
- Vhodné požiadanie o láskavosť
- Uplatnenie si nároku
- Schopnosť ponúkať kompromisné riešenia
- Schopnosť prijímať kritiku a ocenenie
- Schopnosť úprimne oceňovať a poskytovať konštruktívnu kritiku
